日期:2013-02-26 10:58
一、操作流程图
提供咨询 受理申请 贷前调查 贷款审批 贷款发放 贷款回收 贷款管理
二、流程中各环节简要说明
1、提供咨询、受理申请 、贷前调查
（1）提供咨询 经办人向客户提供咨询服务，咨询内容包括：已开办的个人信房贷款种类，对象、条件、额度、期限、利率，还款方式等情况。
（2）受理申请 借款人在向建设银行咨询后，根据要求填写《中国建设银行浙江省分行个人住房贷款申请书》提出贷款申请，并提供以下资料：身份证，抵押人夫妻关系证明（单身需提供有效证明，借款人收入证明，购房合同，首付款凭证，保证人同意担保的书面证